Nuestros Valores
Nuestros valores se definen en 3 puntos:
- Orientados y comprometidos con el paciente. Comprometidos con una forma de trabajar más justa con cada una de las personas que pasan por IMED, porque son ellos el motivo y el centro de nuestra actividad. Nuestro objetivo es que cada paciente reciba la atención precisa, en el momento preciso, por parte del profesional preciso.
- Orientados hacia la calidad. A través de una actitud proactiva y con el objetivo de mejorar día a día el servicio que prestamos en cualquier ámbito de nuestra actividad. Creemos en la idea de que los detalles marcan la diferencia.
- Orientados a la innovación y la tecnología. La Innovación Médica (I+MED) como eje diferencial de nuestra propuesta sanitaria. A la vez, la tecnología como elemento facilitador de la relación con el paciente y todas las personas que interactúan con IMED en su actividad diaria ya sean pacientes, familiares o colaboradores de cualquier tipo.
Misión
Nuestra misión es ser el hospital al que cualquier ciudadano desearía acudir para cubrir sus necesidades en el ámbito de la salud. Somos conscientes de que las personas son cada vez más activas en la gestión de su salud, tienen mayor información y capacidad de decisión. Cuidar de las personas no es sólo tratar la enfermedad, es atender también la prevención, los hábitos de vida, la calidad asistencial y el bienestar. Nuestra propuesta se basa en que cada uno de nuestros pacientes reciba una atención excelente, no sólo en el ámbito estrictamente sanitario, sino en cualquier punto de la relación con IMED.
Nuestro compromiso con la sociedad es prestar la mejor atención sanitaria, basándonos en la máxima calidad asistencial y la mejor accesibilidad. Trabajamos para prestar el servicio de la forma más diligente posible y eso sólo se consigue con una atención en el lugar preciso, con el profesional indicado, con el procedimiento necesario, con la realización de las pruebas diagnósticas requeridas y reduciendo en la medida de lo posible el tiempo en el hospital. De este modo alcanzamos los objetivos que promueven nuestros tres principios básicos de atención: la mejor calidad asistencial, la máxima agilidad en el servicio prestado y la mayor seguridad de atención al paciente.
Visión
Nuestra visión es seguir implantando, impulsando y mejorando un modelo asistencial privado basado en la calidad para el paciente que se convierta en referente de la sanidad privada en nuestro país.
Queremos estar a la vanguardia en tratamientos, diagnóstico, prevención, cuidados y tecnología. Apostamos por un equipo propio, caracterizado por su implicación y valía, pero no sólo en el ámbito estrictamente médico, sino la de toda la plantilla, desde el cuerpo de enfermería -que en IMED entendemos clave ya que es el contacto más directo con nuestros pacientes-, pasando por los auxiliares sanitarios y todo el personal que desarrolla su actividad en nuestra empresa.
Con esta combinación de factores aspiramos a seguir mejorando los estándares de calidad del sistema de salud de forma global y a seguir ofreciendo a cada uno de nuestros pacientes de manera individual el trato que merece.
